Slingo Casino Sekretesspolicy För Sverige, Dina Data, Din Kontroll Förklarar Hur Din Personliga Information Samlas In, Används Och Hålls Säker När Du Registrerar Dig, Spelar Och Gör Betalningar

Viktiga delar av integritetspolicyn för spelare som registrerar sig och gör en insättning

När Du Gör Din Första Insättning Och Skapar Ett Konto Behandlar Slingo Casino De Personliga Och Finansiella Uppgifter Som Behövs För Att Öppna Och Skydda Din Profil, Behandla Betalningar Och Följa Lagen. Denna Del Berättar Vilken Information Som Samlas In När Du Registrerar Dig Och Gör En Insättning, Varför Den Behövs Och Vilka Val Du Har Som Spelare. Att Sätta In Pengar På Ditt Konto, Få Ett Välkomsterbjudande Eller Senare Ta Ut Pengar Är De Tider Då Dessa Punkter Betyder Mest. Om Du Vet Vad Som Delas Och Lagras Kan Du Hålla Ditt Konto Säkert Och Undvika Förseningar Orsakade Av Identitets- Och Betalningskontroller.

Vilken information samlas in och varför är den viktig?

Ditt Namn, Födelsedatum, E-Postadress, Telefonnummer Och Adress Är Några Av De Uppgifter Som Samlas In Under Registreringen. Denna Information Används För Att Skapa Ditt Konto, Säkerställa Att Du Är Behörig, Sätta Gränser För Ansvarsfullt Spelande Och Hjälpa Dig Att Komma Åter In På Ditt Konto Om Du Förlorar Det.

Penningöverföringar Och Insättningar Kan Ha Uppgifter Som Belopp, Tid, Typ Av Betalningsmetod, Bank- Eller Utgivarinformation Samt Signaler För Att Förhindra Bedrägerier. En Insättning På 100 Dollar Kan Till Exempel Skapa De Register Som Behövs För Att Behandla Betalningar, Hantera Återkrav Och Följa Lagen När Det Gäller Pengar. Ip-Adressen, Enhetsidentifierare, Webbläsarinformation Och Inloggningshistorik Är Några Exempel På Enhets- Och Användningsdata. Det Hjälper Till Att Hitta Misstänkt Beteende, Hålla Plattformen Stabil Och Stoppa Obehörig Åtkomst.

Några Viktiga Skäl Att Sätta In Pengar Är Att Behandla Betalningar Och Hålla Noggranna Register Över Transaktioner För Insättningar På 50 Kr Eller Mer. Bedrägeriskydd Och Säkerhetsövervakning, Till Exempel Att Kontrollera Ovanliga Inloggningar Och Säkerställa Att Betalningar Alltid Görs I Tid. Att Följa Reglerna Och Förhindra Penningtvätt Är Mycket Viktigt, Särskilt Innan Stora Uttag Tillåts, Som 500 Dollar.

Bonusar Och Kampanjer Kan Behöva Extra Spårning, Till Exempel Att Se Om En Insättning Kvalificerar Sig Och Vad Bonusmedlen Används Till. Om Du Accepterar En Kampanj Som En Bonus Upp Till 200 Kr Kan Kasinot Spåra Dina Insättningar, Spelaktivitet Och Omsättningsframsteg För Att Säkerställa Att Erbjudandet Är Rättvist Och Förhindra Missbruk. För Att Skydda Din Ålder Och Identitet Kan Du Behöva Begära Dokument Eller Kontrollera Uppgifter Med Pålitliga Källor. Detta Görs Ofta Under Riskkontroller, Stora Transaktioner Eller Innan Uttag. Det Hjälper Till Att Säkerställa Att Kontot Endast Används Av Den Behöriga Ägaren.

Delning Med Tjänsteleverantörer Inkluderar Vanligtvis Endast Det Som Behövs För Att Driva Tjänsten, Som Betalningsprocessorer, Partner För Bedrägeribekämpning, Leverantörer Av Identitetsverifiering Och Verktyg För Kundtjänst. Dessa Partner Måste Naturligtvis Hålla Data Säker Och Endast Använda Den Till Det De Anlitades För. Att Hålla Dina Kontaktuppgifter Uppdaterade, Använda En Betalningsmetod I Ditt Eget Namn Och Granska Dina Samtyckesval (Till Exempel Marknadsföringspreferenser) Är Saker Du Kan Göra Som Insättande Spelare För Att Ha Viss Kontroll. Du Kan Sluta Ta Emot Reklamepost Genom Att Gå Till Kontoinställningarna Eller Klicka På Länken "Avsluta Prenumeration" I Ett E-Postmeddelande. Du Bör Dock Fortfarande Tillåta Viktig Servicekommunikation För Säkerhet Och Transaktionsuppdateringar.

Under registreringsprocessen och kundkännedom (kyc) kontroller

Slingo Samlar In Viss Personlig Information Om Dig. Detta Gör De För Att Kunna Öppna Och Hantera Din Profil, Hålla Din Åtkomst Säker Och Ge Dig De Tjänster Du Begär. Du Ger Vanligtvis Denna Information Direkt När Du Registrerar Dig, Och Om Något Förändras Kan Du Senare Göra Ändringar I Kontoinställningarna. När Du Går Genom Verifieringsstegen – Särskilt Innan Du Gör Ett Uttag – Kan Du Bli Ombedd Att Lämna Mer Information. Detta Gäller Särskilt Om Din Kontoaktivitet Utlöser Efterlevnadskontroller Eller Om Sveriges Lagar Kräver Identitetsbekräftelse. Att Kontrollera Din Identitet Och Lära Känna Dig Bättre Hjälper Slingo Att Säkerställa Att Du Kan Spela Och Hålla Ditt Konto Skyddat Mot Bedrägerier.

Data Som Samlas In Vid Registrering Jämfört Med Kyc

När du registrerar dig får Slingo vanligtvis den grundläggande konto- och kontaktinformation de behöver för att registrera dig, kontakta dig och hålla ditt konto säkert. Under processen Känn din kund (KYC) kan Slingo be om bevis på identitet och adress, samt information om betalningsmetoder och var spelfonder kommer ifrån vid behov.

• Fullständigt namn
• Födelsedatum (för att bekräfta att du uppfyller det lagliga ålderskravet)
• E-postadress och telefonnummer
• Bostadsadress
• Inloggningsuppgifter och säkerhetsdetaljer (såsom lösenord och säkerhetsfrågor där det är tillämpligt)
• Bosättningsland (för tillgänglighet, laglig efterlevnad och språkinställningar)
• Marknadsföringspreferenser (om du väljer att anmäla dig)

Personuppgifter som samlas in under kontroller av känn din kund

• Uppgifter om identitetshandlingar (till exempel handlingstyp, nummer, utfärdande- och utgångsdatum)
• Kopior eller bilder av identitetshandlingar (såsom pass, nationellt id-kort eller körkort)
• Dokumentation som styrker adress (såsom en nyligen utfärdad elräkning eller kontoutdrag som visar ditt namn och din adress)
• Selfie eller material för livskontroll när det behövs för att bekräfta att handlingen tillhör dig
• Betalningsmetodens verifieringsuppgifter (till exempel de sista siffrorna på ett kort eller kontoidentifierare, beroende på metoden)
• Information om medlens ursprung eller förmögenhetskälla, särskilt för högriskfall eller större transaktioner (till exempel bevis kopplade till insättningar som kr1000 eller uttag som 2000 kr)
• Nationalitet eller uppgifter om dubbla medborgarskap där det krävs för regulatorisk granskning eller behörighetskontroller (svensk kan begäras i dessa fall)

För att minska förseningar, se till att dina KYC-dokument är tydliga, oredigerade och matchar informationen som angavs vid registreringen. För att hålla din kontoinformation korrekt och i enlighet med lagen kan Slingo begära bevis om ditt namn eller adress har ändrats.

Bonusar, kampanjer och vip-erbjudanden

Slingo använder information om ditt konto och hur du spelar för att se till att du får rätt bonusar, kampanjdroppar och VIP-förmåner direkt. Det mesta av detta inkluderar informationen du ger när du registrerar dig och de data som genereras när du spelar, sätter in pengar eller väljer att bli marknadsförd till. Vårt tvådelade mål är att erbjuda användbara erbjudanden och förhindra missbruk av bonuspengar. Det innebär att din information kan användas för att säkerställa att du är behörig, använda en belöning korrekt och se till att kampanjreglerna följs innan du får en bonus eller kontantbelöning.

Kontoinformation som ditt namn, födelsedatum, e-postadress och adress kan användas för att verifiera att du är myndig och bor i det land där erbjudandet gäller, samt för att säkerställa att du är behörig för kampanjer i det landet. Identitetssignaler och verifiering kan användas för att förhindra att personer skapar flera konton och missbrukar bonuskoder. Detta gäller särskilt för större priser som en bonus upp till kr200. Om en kampanj inkluderar kontanter eller en förmån med högre värde kan Slingo behöva göra fler kontroller innan den delas ut. Slingo kan göra erbjudandena mer relevanta för dig genom att titta på saker som spelen du spelar, hur aktiv du är under sessioner och om du deltagit i tidigare kampanjer.

Till exempel kan en spelare som spelar vissa spel mycket få gratissnurr eller belöningar som är specifika för den funktionen istället för allmänna erbjudanden. Du kan vara behörig för insättningsbaserade kampanjer och få rätt belöningar genom att titta på din transaktions- och betalningshistorik, till exempel din historik över insättningar och uttag. Att få en matchningsbonus efter en minsta insättning på kr20 eller ett omladdningserbjudande efter en insättning på kr50 är en vanlig utlösare. Slingo kan använda din information för att hantera hela kampanjens livscykel. Detta inkluderar att se till att du uppfyller kraven, som att vara av en viss ålder, bo i ett visst område och ha ett giltigt konto; dela ut och hålla koll på bonusmedel, gratissnurr och VIP-poäng; tillämpa gränser, som endast ett erbjudande per person, hushåll, enhet eller betalningsmetod; och kontrollera ditt spel för att se till att omsättnings- och andra villkor uppfylls innan konvertering eller uttag. VIP-erbjudanden kan innebära mer personlig hantering.

Din VIP-nivåplacering, personliga bonusar och inbjudningar kan påverkas av hur mycket du satsar, vilka spel du gillar och hur länge du haft ett konto. Förmåner som cashback kr100 eller en speciell bonusdroppe kr150 kan behöva godkännas av en person innan de kan aktiveras. Marknadsföringstips är viktiga. Kampanjmejl, textmeddelanden eller meddelanden i appen skickas vanligtvis baserat på hur du vill bli kontaktad och vilka behörigheter du har ställt in. Om du väljer att inte ta emot dem kan du ändå få viktiga servicemeddelanden om ditt konto och bonusar, som bekräftelse på att en belöning har tillämpats eller att du behöver acceptera en kampanj.

Detaljer om din betalning och hur transaktionen hanteras för insättningar

När du gör en insättning på Slingo Casino behöver vi behandla en liten uppsättning betalningsuppgifter för att slutföra transaktionen, hålla ditt konto säkert och föra korrekta finansiella register. Denna information skickas via säkra betalningskanaler och används endast för att behandla insättningar, stoppa bedrägerier och uppfylla lagkrav. De kan också använda insättningstransaktionsdata för att åtgärda betalningsproblem, se till att pengarna nått ditt konto och hjälpa kunder om något går fel. Låt oss säga att en insättning på 100 kr är försenad. Vi kan då be om transaktionsidentifierare för att spåra den hos betalningsleverantören.

Uppgifter om betalningsmetoden, konto- eller plånboksidentifieraren (maskerad), uppgifter om utfärdande bank eller leverantör (om tillämpligt) och antifraud-signaler som genereras under utcheckningen utgör betalningsuppgifterna. Vi behöver inte lagra eller använda din fullständiga känsliga betalningsinformation eftersom en reglerad betalningsleverantör kan hantera det åt oss. Insättningsbeloppet, som kr50, tid och datum för transaktionen, dess status (lyckad, väntande eller misslyckad), interna referensnummer och betalningsleverantörens referens är några av de saker som vanligtvis ingår i transaktionsdata. Denna information behövs för revision, tvistlösning och avstämning av register.

Att behandla insättningar innebär att bekräfta och kreditera din insättning, även om det är en stor en som 500 $. Att förhindra bedrägeri innebär att hitta konstigt beteende, duplicerade insättningar eller aktivitet som inte ska hända. För återkrav och tvister undersöker vi anspråk och ger betalningspartners bevis. Att se till att du följer reglerna och håller korrekta register; detta inkluderar att betala dina skatter och följa reglerna, och ibland göra kontroller för att se till att du inte tvättar pengar.

Endast den information som behövs för att slutföra och skydda insättningen delas med betalningspartners. Några exempel på detta är banker, betalningsprocessorer och verifieringsleverantörer. Vi säljer inte insättningsinformation, och endast anställda som behöver den för betalnings- och efterlevnadsuppgifter får se den. Några av säkerhets- och lagringsåtgärderna är krypterad överföring, begränsad åtkomst och att hålla koll på åtgärder som involverar betalningar. Juridiska, redovisnings- och bedrägeriregler säger att transaktionsuppgifter måste sparas under vissa tidsperioder, även om du slutar använda tjänsten. När det är möjligt lagrar vi endast maskerade identifierare istället för fullständig betalningsinformation.

För lyckade insättningar är noggrannhet och support viktiga. När du kontaktar support om en insättning på 100 $ kan du bli ombedd att ange betalningsmetod och leverantörens transaktionsreferens så att de snabbt kan hitta betalningen. För att minska väntetiderna föreslår vi att du sparar dina betalningskvitton och använder en betalningsmetod som är registrerad i ditt eget namn.

Säker hantering av utbetalningsbegäran och verifiering av uttag

Slingo Casino kan begära verifiering innan en utbetalning godkänns för att hålla utbetalningar säkra och se till att rätt person får pengarna. Personer som inte ska vara där kan inte komma åt dina konton, och dessa kontroller hjälper till att se till att reglerna följs. Verifiering kan ske när du begär att ta ut 100 $ eller mer, när din kontoinformation ändras eller när riskkontroller hittar aktivitet som inte verkar normal. För kortare väntetider när du är redo att ta ut pengar, slutför verifieringen tidigt.

Hur verifiering av uttag fungerar

När någon begär en utbetalning ser vi till att personen som äger kontot och betalningsmetoden som används är samma person. I vissa fall kan vi också kontrollera om de saker du gör på ditt konto är lagliga och ansvarsfulla. Se till att stavningen, födelsedatumet och adressen i din profil stämmer exakt med vad som står i dina dokument så att behandlingen inte tar för lång tid. Alla ändringar av din svenska och platsinformation kan behöva bekräftas om du har dubbelt medborgarskap eller nyligen har flyttat.

Identitetskontroll – ett giltigt id från myndighet som visar ditt namn och födelsedatum är ett av de vanligaste stegen i verifieringen. Adressbekräftelse är ett papper som visar din nuvarande adress, som en nyligen utfärdad räkning eller officiellt brev. Bevis på att du äger betalningsmetoden – till exempel en skärmdump eller bekräftelse med ditt namn på – som du kan använda för att sätta in pengar. Kontroller av pengarnas ursprung begärs endast när de behövs, särskilt för större uttag på 500 kr eller mer. För spelare i Sverige kan extra papper krävas baserat på lokala regler eller betalningsleverantörens behov. Vi meddelar dig vad som saknas och varför det är viktigt om något inte är klart.

Det är viktigt att veta att uttag endast kan göras till betalningsmetoder som kan hantera säkra utbetalningar och är kopplade till ditt konto. Om vi inte kan ta ut pengar från en viss metod kan vi be dig välja en annan godkänd metod innan vi skickar 200 kr eller något annat belopp. Begäran om att få ut dina pengar går igenom säkra behandlingskontroller som håller ditt saldo och personuppgifter säkra. Vi avvaktar med att betala ut ett uttag som behöver mer bevis tills de begärda dokumenten har skickats in och verifierats. När det är okej behandlar vi uttaget enligt den metod du valt och eventuella gränser som gäller.

Kasinokampanjer, kakor och liknande spårningstekniker

Cookies och andra liknande spårningstekniker hjälper Slingo Casino att hålla webbplatsen säker, komma ihåg dina inställningar och se till att spel och kampanjer fungerar bra. Vi kan se vilken typ av enhet du använder, hålla din session igång och se till att viktiga funktioner som inloggning, kontroller för ansvarsfullt spelande och betalningsflöden fungerar korrekt med dessa verktyg. Vi använder också spårning och vissa cookies för att ta reda på vilket innehåll som fungerar bäst och för att visa dig annonser som är relevanta för dina intressen. Du har fortfarande kontroll; du kan ändra webbläsarens cookie-inställningar och ditt kontos marknadsföringsinställningar för att få exakt de typer av casinorerbjudanden du vill ha.

Vad cookies och spårning används till

Vissa kakor är nödvändiga för att nyckelfunktioner ska fungera. Delar av kasinot kanske inte fungerar korrekt utan dem, som att hålla dig inloggad, stoppa bedrägerier eller komma ihåg dina integritetsinställningar. Prestanda- och analyskakor hjälper oss att ta reda på hur många personer som besöker webbplatsen och göra den bättre för dem. De kan visa oss saker som vilka sidor som tar lång tid att ladda eller vilka spel som folk spelar mest, vilket låter oss åtgärda problem och anpassa lobby-layouten efter våra behov.

Dessa kakor kan användas för att stoppa annonser från att visas om och om igen, se hur väl en annonskampanj fungerar och visa Slingo Casino kampanjer på vår webbplats eller på partnersajter. Baserat på allmänna engagemangsmönster istället för privat personlig information kan dessa verktyg också hjälpa oss att visa relevanta erbjudanden, som en insättningsbonus som insättning 20 kr eller gratissnurr-kampanjer. Denna spårning kanske inte sker förrän du ger ditt tillstånd via vår kakbanner, beroende på var du befinner dig. Genom att ändra dina kakinställningar kan du ändra dig när som helst.

Kontroller för din webbläsare: Din webbläsares inställningar låter dig blockera eller radera kakor. Kom ihåg att stänga av nödvändiga kakor kan göra det omöjligt att göra insättningar eller uttag eller komma åt ditt konto. Enhetsinställningar: Systemets integritetsinställningar på vissa enheter låter dig stoppa annonser från att följa dig runt. Detta kan betyda att du ser färre personliga annonser. Om det är möjligt kan du välja vilka marknadsföringskanaler du vill ta emot, som e-post, SMS eller pushnotiser, direkt från ditt konto. Marknadsföringsmeddelanden är inte obligatoriska. Vi kan skicka meddelanden till dig om turneringar, nya spel och erbjudanden som bara är tillgängliga under en kort tid, som ett helgerbjudande med en bonus upp till 100 kr om du godkänner att ta emot dem.

Till exempel kommer säkerhetsvarningar, betalningsbekräftelser och viktiga policyuppdateringar fortfarande att skickas till dig även om du väljer att inte ta emot dem. Använd länken "avsluta prenumeration" i alla marknadsföringsmejl, ändra ditt kontos aviseringsinställningar eller kontakta support för att ändra dig om att ta emot marknadsföringsmejl. Det finns en kort fördröjning innan alla system återspeglar ditt nya val, även om ändringar vanligtvis görs omedelbart.